mai 23, 2024

Pilotage réussi des projets de migration informatique et optimisation du logiciel de tournée en temps réel

Contexte

Groupe STERNE, une entreprise leader dans le domaine du transport et de la logistique, avait pour objectif de moderniser ses pratiques de gestion de projets pour rester compétitif sur leur marché et d’opérer plusieurs migrations et le développement et l’optimisation d’une application de tournées en temps réel. Ayant identifié les méthodologies Agiles comme des leviers clés pour atteindre ces objectifs, le Groupe STERNE a fait appel mon expertise en tant que Senior IT Project Manager / Scrum Master pour piloter cette transformation.

Défis 

Le dernier Km, la coordination avec les partenaires externes, l’optimisation des tournées, le respect des délais, le suivi des colis…Sont, entre autres, les défis auxquels j’ai été confronté. Les projets de migration impliquaient également des délais serrés et des enjeux techniques complexes. Nous devions garantir la continuité de service tout en répondant aux attentes des parties prenantes et en assurant une transition fluide vers les nouvelles solutions. De plus, la diversité des projets et des acteurs impliqués ajoutait une dimension supplémentaire à la gestion des aléas quotidiens.

Approche

Face à ces défis, j’ai adopté une approche Agile et DevOps. Cette approche, axée sur la flexibilité, la collaboration et l’amélioration continue, nous a permis de répondre efficacement aux besoins changeants du marché tout en garantissant la qualité et la fiabilité de nos livrables.

Solutions

Pour relever ces défis, j’ai commencé par définir clairement les objectifs de chaque projet et organisé des rituels Agile pour suivre le développement avec les lead tech et les développeurs. Nous avons élaboré des plans de test détaillés, assuré une mise en production efficace et géré les plannings de livraison avec rigueur. En parallèle, j’ai mené une analyse approfondie du marché pour identifier des prestataires proposant des solutions d’optimisation de tournées en temps réel, en adéquation avec les besoins de notre entreprise.

Résultats

Grâce à cette approche, les migrations ont été réalisées dans les délais impartis et les applications ont été déployées avec succès. La gestion proactive des aléas quotidiens a permis de résoudre rapidement les problèmes et de maintenir la satisfaction des parties prenantes. De plus, en mettant en place la méthode Agile au sein du service SI, nous avons amélioré notre efficacité opérationnelle et favorisé une culture de l’innovation et de l’amélioration continue.

Conclusion

L’adoption de pratiques Agile et DevOps a été essentielle pour la réussite de nos projets chez Sterne. Cette approche nous a permis de surmonter les défis liés aux migrations et aux optimisations tout en renforçant notre positionnement sur le marché. En continuant à investir dans ces méthodologies et en exploitant pleinement notre environnement technique, nous avons été prêts à relever de nouveaux défis et à poursuivre la croissance du groupe.