Charles
CM
Edouard
Consulting
Marin
Agile Team Leader + Scrum Master + Coach Agile + IT Project Manager +
Agile Team Leader + Scrum Master + Coach Agile + IT Project Manager +
01.
À propos
Accompagner votre transformation vers plus d’agilité
Face aux défis de la conformité aux niveaux européen et international, à l’évolution des attentes des clients et des technologies, ainsi qu’à la concurrence croissante des nouveaux acteurs du marché, CM Consulting accompagne les grands groupes dans leurs projets de transformation agile.
Fruit de 15 années de collaboration en tant que consultant IT et fort de mes expériences, je comprends les défis complexes auxquels sont confrontés les entreprises d’aujourd’hui.
Certifié dans les différentes méthodologies Agiles SCRUM (PSM) et SAFe, j’interviens en tant qu’ Agile Team Leader – Scrum Master/Coach agile à toutes les étapes, en vous aidant à adopter les pratiques agiles les plus adaptées à vos besoins spécifiques. Je pilote les projets avec une solide expertise IT et métier et une excellente connaissance du terrain.
Mon rôle est de faciliter la collaboration entre toutes les parties prenantes des projets afin de gagner en réactivité, en productivité et d’optimiser les coûts.
Accélérateur de l’innovation et de la croissance
Véritable chef d’orchestre, je dirige des équipes multidisciplinaires (juniors et séniors) dans des initiatives de transformation agile, notamment dans la mise en place de Framework Scrum et SAFe selon les organisations, les projets, la taille des équipes, et leur maturité.
Spécialisé dans le secteur Banque : Cash Management International – Paiement et Finance : Clearing et trading, j’ai contribué à piloter des projets et diriger les équipes dans un soucis d’amélioration continue.
Ma passion pour l’innovation et mon engagement envers l’excellence opérationnelle m’ont amené à occuper des postes auprès des institutions bancaires comme la BNP, la Société Générale et plus récemment la LSEG (London Stock Exchange Group).
Aujourd’hui, en tant que consultant indépendant IT, je mets mon leadership et mon expertise en méthodologies Agiles au service des entreprises et de toutes organisations, les aidant à naviguer dans le paysage complexe de la transformation agile.
02.
Transformation
agile
Vers une culture agile: Défis et opportunités de la transformation dans les entreprises
La transformation agile dans les entreprises va bien au-delà de l’adoption de pratiques de gestion de projet agiles. C’est un changement de mentalité qui implique toute l’organisation, du management aux équipes opérationnelles. À son cœur, l’agilité encourage la collaboration, la transparence et l’adaptabilité, permettant aux entreprises de répondre rapidement aux changements du marché et aux retours d’expérience des clients.
L’un des principaux enjeux de la transformation agile est la gestion du changement culturel. Comment passer d’une approche traditionnelle en cycle V à une culture agile axée sur la confiance et l’autonomie ? Cette transition peut paraître difficile pour de nombreuses entreprises. Elle nécessite un engagement fort de la part du management, ainsi qu’une communication transparente et continue à tous les niveaux de l’organisation.
Un des défis majeurs auquel je suis fréquemment confronté est la mise en œuvre de pratiques agiles à l’échelle (SAFe) de l’entreprise. L’agilité à l’échelle est un cadre et une méthodologie de travail qui permet à plusieurs tribus, de travailler ensemble de manière coordonner, aligner et inter-dépendante, sur un ou plusieurs produits.
En adoptant une approche agile, les entreprises peuvent améliorer leur capacité à innover, à répondre aux besoins changeants du marché et à fournir une valeur ajoutée à leurs clients de manière plus rapide et plus efficace.
03.
Expertises
BNP | INSTANT PAYMENT
Senior IT project manager
Scrum Master
Dans un paysage financier en perpétuelle évolution, les institutions bancaires sont confrontées à des défis majeurs en matière de moyens de paiement. Les clients réclament des solutions simples, rapides, sécurisées et accessibles à tout moment. En favorisant un processus de développement collaboratif et itératif, l’approche agile accélère l’innovation et la livraison de produits et des fonctionnalités.
- Etude et conception/rédaction des expression de besoins en collaboration avec le Product Owner et le métier
- Rédaction des livrables et suivi budgétaire
- Conduite de réunions, identification et gestion des risques
- Organisation des phases de tests (intégration, end to end)
- Bench : amélioration de la performance de la chaîne IP (requêtes SQL, Dynatrace, logs techniques…)
- Facilitation des rituels agiles, story mapping, ateliers (planning poker, rétrospectives…)
- Analyse des indicateurs de performance (vélocité/effort) et des indicateurs de confiance (JIRA)
L'Agilité : Un atout majeur dans le Cash Management pour les Banques
Dans le domaine bancaire, le cash management occupe une place stratégique, car il assure la gestion efficace des liquidités des clients : cash pooling, canaux électroniques de paiements globaux, terminaux de paiement, e-commerce, virements…
Avec l’évolution constante du paysage financier et les attentes croissantes des clients, l’agilité devient un élément clé dans la façon dont les banques abordent cette fonction primordiale.
En adoptant une approche agile, les banques peuvent prendre des décisions éclairées plus rapidement, en se basant sur des données en temps réel et des analyses prédictives. Cette capacité à réagir rapidement est essentielle pour optimiser la gestion des liquidités et assurer une expérience client optimale.
Les banques doivent être en mesure de s’adapter rapidement aux nouvelles réglementations et de mettre en œuvre des changements efficaces pour éviter les risques de non-conformité et de répondre aux exigences réglementaires de manière proactive.
Optimisation des opérations de clearing trading grâce à l'Agilité
Le clearing trading, un pilier central des marchés financiers, est le processus clé de compensation et de règlement des transactions pour assurer la stabilité et la sécurité des échanges. Dans un environnement où la rapidité, la flexibilité et la conformité sont des impératifs, l’adoption de l’agilité émerge comme un levier incontournable pour maximiser l’efficacité des opérations de clearing trading.
Les marchés financiers sont dynamiques, avec des réglementations changeantes et des besoins clients fluctuants. L’agilité permet aux acteurs du clearing trading de s’adapter promptement aux changements et de répondre aux besoins du marché.
Ces principes permettent aux équipes de s’ajuster rapidement, d’optimiser les processus et de garantir une communication efficace entre les parties prenantes.
L’agilité améliore également l’efficacité opérationnelle en réduisant les délais de traitement, réduit les risques en identifiant rapidement les problèmes potentiels, et améliore la qualité des opérations en favorisant la collaboration et la transparence.
Dans un environnement aussi complexe que le clearing trading, l’agilité est essentielle pour optimiser les opérations et renforcer la compétitivité. En adoptant les principes agiles, les acteurs du clearing trading peuvent relever les défis actuels et réussir dans un marché en constante évolution.
Optimiser les projets Agiles grâce à la Data et au Reporting
Dans l’univers agile, la data et le reporting jouent un rôle crucial pour améliorer la performance des équipes et la prise de décision.
Grâce aux KPI’s précis et aux rapports en temps réel, les équipes peuvent suivre leur progression, identifier les obstacles et ajuster leurs stratégies de manière proactive. Le backlog, les burn-down charts et les vélocités sont autant d’outils qui permettent de visualiser l’avancement et de prévoir les prochaines étapes.
L’analyse des données favorise la transparence et la collaboration, des piliers essentiels de l’agilité. En intégrant un reporting efficace, les entreprises peuvent non seulement optimiser leurs processus, mais aussi s’assurer que chaque membre de l’équipe reste aligné sur les objectifs communs.
Vers une logistique agile : Répondre aux défis du secteur avec innovation et durabilité
Le secteur du transport et de la logistique est confronté à une multitude de défis, notamment la demande croissante de solutions de livraison plus rapides et plus flexibles, la nécessité de réduire les coûts opérationnels, ainsi que la pression pour réduire l’empreinte carbone et adopter des pratiques durables. Ces défis exigent des entreprises du secteur une capacité d’adaptation et d’innovation constante pour rester pertinentes sur le marché.
Ainsi l’agilité peut être appliquée de différentes manières :
Gestion des Opérations : Les pratiques agiles optimisent les processus, réduisent les temps d’attente et maximisent l’utilisation des ressources, améliorant ainsi l’efficacité des itinéraires de livraison.
Gestion des Chaînes d’Approvisionnement : Intégrer l’agilité permet d’anticiper les fluctuations de la demande, de réduire les temps de cycle et de renforcer la résilience du réseau logistique.
Développement de Produits et Services : L’approche agile favorise le développement itératif, permettant aux entreprises de tester rapidement des prototypes, d’obtenir des retours clients et d’ajuster leur offre en conséquence.
Collaboration avec les Partenaires : Des méthodes collaboratives renforcent les partenariats avec les fournisseurs et transporteurs, favorisant une meilleure coordination et efficacité.
Cette transformation offre une voie vers l’innovation, la compétitivité et la durabilité. En adoptant l’agilité, les entreprises du secteur peuvent relever les défis actuels et se positionner pour réussir dans le monde logistique de demain.
04.
Vision
Réfléchissez à ce qui est utile pour vous, ne suivez pas aveuglément ce qui est prescrit par une méthodologie.
Pouvez-vous nous parler de votre vision de l’agilité ?
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Quels sont les défis auxquels les entreprises sont confrontées lorsqu'elles entreprennent une transformation agile ?
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Quelles sont les étapes clés que les entreprises devraient suivre pour réussir leur transformation agile ?
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Quelles sont les tendances émergentes et les défis spécifiques que l'agilité devra relever ?
Tout cela n’est en fait qu’un cycle vertueux. De nouvelles transformations digitales comme les objets connectés, l’imprimante 3D ou encore l’intelligence artificielle sont en pleine croissance. Ces innovations modifieront le secteur de la banque, de la finance et de l’assurance. Dans les prochaines années, mais également les attentes des clients. Dès lors, la méthodologie agile devra se transformer, car les entreprises devront s’adapter à ces nouveaux enjeux.
Les banques et assurances devront aller encore plus loin dans leur adaptation parce que c’est inhérent à leur système. Et il ne faut pas tarder, car certains le font déjà très bien, certaines banque forme ses collaborateurs sur la méthodologie agile grâce à la réalité virtuelle.
La méthodologie agile de demain, transformée par les futurs enjeux du numérique, engendrera donc encore de nouveaux besoins en recrutement… De nouveaux métiers naitront.
Quels conseils donneriez-vous aux autres entreprises qui envisagent d'adopter l'agilité dans leur organisation ?
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05.
Valeurs
Des valeurs fondamentales, au coeur de mon engagement
Je m’engage à offrir à mes clients des services de la plus haute qualité, en veillant à ce que chaque projet soit mené avec professionnalisme et intégrité.
Dans cette optique, l‘éthique guide chacune de mes actions. Je crois fermement en la responsabilité sociale et professionnelle, veillant à ce que mes décisions et mes actions soient alignées sur des normes éthiques élevées.
De plus, je valorise l‘intelligence collective, reconnaissant que les meilleures solutions émergent souvent de la collaboration et de la diversité des perspectives. En favorisant un environnement où chacun est encouragé à contribuer et à partager ses idées.
L’innovation est au cœur de mon approche. Je m’efforce constamment de repousser les limites, d’explorer de nouvelles idées et de développer des solutions novatrices pour répondre aux défis de mes clients.
Le partage est également essentiel pour moi. Je crois en la libre circulation des connaissances et je m’engage à partager mon expertise et mon expérience pour le bénéfice mutuel de tous les acteurs impliqués.
Enfin, la bienveillance guide mes interactions. Je travaille avec mes clients, mes collaborateurs et mes partenaires dans le respect, la compassion et l’empathie, créant ainsi des relations durables basées sur la confiance et le soutien mutuel.
Les individus et leurs interactions + Collaboration avec les clients + Adaptation au changement + Logiciel fonctionnel +
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06.
Etude de cas
LSEG : Le développement de l’application centrale et critique, un des projets clé du département informatique de la LSEG
Contexte
En tant que Scrum Master IT expérimenté, j’ai eu l’opportunité de diriger certaines initiatives stratégiques de la LSEG au sein du département informatique. Ma mission principale était de diriger le développement de l’application centrale et critique gérant le calcul des indicateurs de risque, la gestion des défauts et les rapports pour plusieurs ligne d’activité de LCH SA, tout en apportant mon expertise en méthodologie Agile (Scrum)
Société Générale : L'Agilité au cœur de l’Innovation à la Société Générale
Contexte
Dans un monde où l’innovation est essentielle pour rester compétitif, la Société Générale cherchait à moderniser ses technologies de l’information pour répondre aux défis du marché financier en constante évolution.
BNP : La gestion des paiements Instantanés où comment l’agilité a permis le déploiement réussi du projet
Contexte
La BNP Paribas s’est engagée dans un projet ambitieux de gestion des paiements instantanés, visant à répondre aux demandes croissantes des clients pour des transactions rapides et fluides. Dans ce contexte, l’agilité est devenue un élément essentiel pour assurer le succès du déploiement de ce projet stratégique.
STERNE : Pilotage réussi des projets de migration informatique et optimisation du logiciel de tournée en temps réel
Contexte
Groupe STERNE, une entreprise leader dans le domaine du transport et de la logistique, avait pour objectif de moderniser ses pratiques de gestion de projets pour rester compétitif sur leur marché et d’opérer plusieurs migrations et le développement et l’optimisation d’une application de tournées en temps réel. Ayant identifié les méthodologies Agiles comme des leviers clés pour atteindre ces objectifs, le Groupe STERNE a fait appel mon expertise en tant que Senior IT Project Manager / Scrum Master pour piloter cette transformation.
07.
Testimonials
Stanislas Klukowski
Charles était l’Agile master de mon équipe chez Société Générale. C’est quelqu’un de très professionnel avec un super mindset. Il a amélioré les interactions dans l’équipe et en dehors !
Ann Sophie Hocq
Charles a intégré nos équipes en tant qu’Agile Master dans un contexte délicat d’une équipe Agile en manque de cohésion et quelque peu désorganisée et surtout dont les managers demandaient à être rassurés sur leur capacité à clôturer les sujets en cours.
Charles a su prendre en main les problématiques et apporter cette cohésion et vision nécessaire à l’équipe.
Lucas Darnis
En tant qu’Agile master d’une équipe technique, Charles Édouard a permis à son équipe de délivrer un projet réglementaire urgeant dans les temps.
Les qualités humaines et techniques de Charles Edward ont été un atout incontestable dans la réussite de ce projet.
Ann Sophie Hocq
Charles a intégré nos équipes en tant qu’Agile Master dans un contexte délicat d’une équipe Agile en manque de cohésion et quelque peu désorganisée et surtout dont les managers demandaient à être rassurés sur leur capacité à clôturer les sujets en cours.
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08.
Contact
